各二级学院:
为提升学院公共管理与服务大类专业高素质技术技能人才的培养,加强学院间的交流,同时为省赛、国赛选拔优秀选手,经研究,决定举办2025年安徽职业技术大学社区服务实务技能竞赛。现将有关事项通知如下:
一、赛项目的
本赛项紧扣社区服务实际,对接行业需求,秉持“以赛促学、以赛促教、以赛促建”的理念,将竞赛活动融入学习、教学和就业环节,激发学生的学习热情,提升社区服务的水平和实务能力,进而推动安徽省社区社会工作人才队伍建设及社会服务高质量发展。大赛也为师生提供展示技能、交流学习的舞台,既能提升专业技能,又能营造积极向上、奋发进取的良好学习氛围。同时,作为学院展示教学改革成果和办学特色的平台,大赛有助于学院树立良好社会形象。
二、组织与领导
主办单位:安徽职业技术大学
承办单位:公共管理学院、马克思主义学院、文化与旅游学院
三、竞赛内容
竞赛内容设置紧扣社区服务核心职能,涵盖以下模块:
(一)社区服务、社会工作实务理论知识考核
竞赛形式:理论知识考试采取笔试形式,主要测试学生掌握社区服务、社会工作实务基础知识。
竞赛内容:本赛项为个人赛,理论知识考核题型由单项选择题、多项选择题、案例分析组成,时长60分钟。
(二)社区服务实务技能操作考核(两个环节)
竞赛形式:采用“封闭策划+面试汇报+小组情景演绎”结合的形式,核心测试学生的专业素养、活动策划能力、沟通表达能力、情境应变能力、团队协作能力及知识理论的落地应用能力,全程由参赛选手独立完成相关环节(情景模拟为小组协作但单独评分),指导老师不得干预。
第一环节:活动策划及现场汇报展示
竞赛内容:给定具体社区群体问题,参赛选手需针对性策划单次社区服务活动,形成完整活动方案并现场汇报。封闭策划准备20分钟,现场汇报展示3分钟。
具体要求:活动方案需涵盖活动目标、服务对象分析、实施流程、资源配置、成效评估等核心模块,结构完整、贴合实际、具备可操作性。汇报展示需清晰说明策划思路和方案核心内容,语言流畅、举止得体、重点突出。
第二环节:现场情景模拟演绎
竞赛内容:参赛选手现场抽签分组(4人一组),抽取情景扮演卡片,快速熟悉角色身份与对话逻辑后,小组协作演绎情景,完成对应服务任务。当天抽签分组后,熟悉角色与对话5分钟,现场演绎5分钟。
具体要求:角色由抽签确定,需准确把握角色定位。演绎过程需贴合真实社区服务场景,展现专业的沟通技巧、问题处理能力和情境应变能力,团队协作顺畅,情节推进合理。

注:两个环节同时进行,参赛者根据抽签确定参与环节顺序。
四、竞赛条件与方式
(一)竞赛时间安排
竞赛报名阶段:2025年11月18日12点前
比赛时间:2025年11月19日
竞赛时间安排与流程表
日期 | 时间 | 事项 | 时间 |
11月19日 | 13:30-14:40 | 准备阶段 | 10分钟 |
社区服务、社会工作实务理论知识考核 | 60分钟 | ||
15:00-18:00 | 抽签环节 | 10分钟 | |
技能操作考核——活动策划 | 20分钟 | ||
活动策划方案展示 | 3分钟 | ||
技能操作考核——情景模拟对话准备 | 5分钟 | ||
现场小组演绎 | 5分钟 |
注:可以根据学院统筹及报名规模做时间调整
(二)参赛人员
本次竞赛面向安徽职业技术大学全体在籍学生,专业不限。
(三)竞赛方式
本赛项为个人赛,采用线下比赛。模块一理论知识考核、模块二技能操作考核由选手单独完成,指导老师不得进行指导。
(四)参赛报名方式
参赛选手加入校赛选拔QQ交流群:1034670386,并在规定时间内填写在线报名表(报名截止时间11月18日12:00)。
五、评分标准制定原则、评分方法、评分细则
(一)评分原则
大赛裁判工作按照公平、公正、公开的原则进行。以教育部颁布的职业学校相关专业教学指导方案应知、应会的要求为评分原则,依据参赛选手整体表现综合评定,全面评价参赛选手职业技能水平。
(二)评分方法
1.参赛选手的成绩评定由竞赛裁判组负责。
2.理论知识考核成绩评定。
比赛后由监考人员将参赛选手答题纸密封,交由竞赛裁判统一阅卷评分。
3.技能操作考核成绩评定。
技能操作考核共设5名裁判员,由裁判员根据《项目策划评分标准表》进行打分后,将5名裁判员打分的平均分作为参赛选手技能操作的考核成绩。
4.参赛选手竞赛最终成绩=参赛选手的理论知识考核成绩*50%+技能操作考核成绩*50%,满分100 分。
5.理论知识考核和技能操作考核成绩均保留至小数点后两位。若参赛选手的最终成绩相同时,则以技能操作考核成绩由高到低确定排名。
(三)评分细则
1.理论知识考核评分标准
(1)单项选择题(共20小题,每小题2分):每小题有4个备选项,其中只有1个为正确答案,答对得2分,答错不得分。
(2)多项选择题(共10小题,每小题3分):每小题有5个备选项,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。答对,该小题得3分;错选或少选均不得分。
(3)案例分析(共1题,每题30分)。
2.技能操作考核评分标准
技能操作考核的评分标准包括专业性、可行性、创新性和过程性等维度。
技能操作考核评分表

本赛项评分标准仅供竞赛裁判组参考。竞赛裁判组在保证竞赛质量的前提下,可根据实施情况适当调整。
六、奖项设置
本赛项设一、二、三等奖,获奖比例不超过实际参赛选手数量的10%、15%、25%分配,其余为优秀奖,并颁发获奖证书。
七、联系方式
联系人:王老师,18856020074
卜老师,18652942606
2025年安徽职业技术学院社区服务实务技能竞赛报名表.xls
公共管理学院
2025年11月7日







